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为保障消费者权益 35吨超3亿张快递详情单被销毁

2022-09-14 15:53 admin 843

  寄遞服務用戶信息安全關系著廣大用戶的切身利益,當收寄快遞成為人們的生活日常,快遞詳情單極有可能讓不法分子有可乘之機。昨日,在南寧市郵政管理局的監督下,來自南寧市9傢主要快遞企業,約35噸超過3億張快遞詳情單被集中銷毀,這也是近幾年來南寧市規模最大的快遞詳情單集中銷毀活動。


  當天上午11時許,EMS、圓通、順豐、韻達等9傢南寧市主要快遞企業的快遞貨車相繼駛達位於橫縣六景鎮的君盈紙業,並由快遞行業協會代表與銷毀廠傢負責人簽訂銷毀委托書及保密協議。


  伴著機器轟鳴聲,工人們麻利地將快遞包裝袋卸貨拆封,再把成疊的快遞詳情單扔進高濃打漿機內,經過處理後將送往造紙車間,化身為農業用紙和低端衛生紙。而整個卸貨、制漿、造紙的流程都在24小時錄像監控中完成。銷毀結束後,市郵管局還需將錄像拷貝存檔。


  按照相關法律規定,用戶詳情單需保存一年以上備查,因此當天銷毀的約35噸超過3億張快遞詳情單均為2016年3月份之前,南寧市范圍內收寄件的快遞詳情單。而此前需要銷毀快遞詳情單時,均由各快遞企業不定期到市郵管局委托的銷毀中心報備並進行銷毀。今後市郵管局計劃每年組織一次快遞詳情單集中銷毀,形成常態機制。


  據統計,2016年南寧市規模以上快遞服務企業累計業務量和業務收入分別完成1.14億件和17.1億元,同比分別增長88.29%和59.98%。預計2017年全市快遞業務量和快遞業務收入將分別達到1.71億件和23.94億元,同比分別增長50%以上和40%以上。


  作為用於記錄快件原始收集信息及服務約定的單據,快遞詳情單記載著寄件和收件用戶的詳細信息,包括電話、姓名、地址以及包裹裡的物品。市郵管局局長莫祖俊表示,近年來倒賣快遞單號、泄漏用戶信息等現象時有發生,在社會上造成瞭較為惡劣的影響。尤其是南寧市快遞行業發展迅速,切實促進各快遞企業增強信息安全管理意識,提高信息安全保障能力顯得尤為重要。


  市郵管局將加強對快遞企業信息安全管理的監管力度,強化與公安等有關部門的溝通與協作配合,嚴厲打擊竊取、泄露、販售用戶信息的不法行為。同時,各快遞企業也正逐步推行更具安全性的電子面單。如,今年圓通新推出瞭“隱形面單”,可實現對用戶的手機號、姓名和地址信息做加密處理。通過監管部門、快遞企業和個人三方面共同努力,逐步建立起有效的信息安全保護體系。