今年的雙11期間,跨境電商中的世界知名品牌表現搶眼,以天貓國際平臺上率先破億,並位居海外旗艦店成交TOP榜首的“黑馬”商傢Chemist Warehouse(以下簡稱CW澳洲大藥房)為例,平均每一秒就有近9個訂單,銷售總額同比去年增長300%以上。瘋狂增長的銷量背後,是來自澳大利亞、日本、美國、英國、韓國等國傢的跨境“大鱷”們的激烈的“IP”營銷。
IP之“澳大利亞”
CW澳洲大藥房是地道的澳大利亞本土企業,這傢成立於1973年的藥店連鎖企業已擁有400多傢門店,銷售額突破40億澳元,是澳洲本地人及境外遊客們必逛的特色超市,其中的中國遊客不在少數。
據統計,2010年到2015年,赴澳中國遊客人數以年均19%的速度增長,2015年更是突破100萬人次,在澳洲直接消費超77億澳元(約合55億澳元)。如此給力的旅遊消費也讓澳大利亞官方頗為重視,即將推出針對中國遊客和留學生實行新的10年期的簽證政策,並且宣佈2017年為“澳中旅遊年”。如此多的利好消息,讓中國人對澳大利亞這一“IP”的好感倍增,對澳洲產品自然也會愛屋及烏。
IP之“澳洲保健品”
與日本、美國等國傢在跨境電商平臺上“多兵種”作戰不同,例如日本就有松本清、Moony等多傢店鋪,而澳大利亞目前在天貓國際上僅有CW澳洲大藥房等少數品牌,屬於“特種兵”。盡管如此,雙11期間仍力壓各大國際品牌,用更快的破億速度和更高的單店銷量證明瞭“澳洲保健品”的魅力。
“澳洲保健品”這一實力IP由來已久,這不僅要歸功於澳洲優良自然環境所帶來的物種多樣性,為保健品的研發提供瞭豐富的原材料;更源於其聞名於世界的嚴苛的保健品生產管理標準,每款產品的保健作用和健康保障都經歷著嚴密的監管。而這也是Cenovis維生素C、Ego雪花膏、湯普森越橘藍莓護眼片、Life Space益生菌、Swisse膠原蛋白,Ethical Nutrients補鐵片等多款產品在中國消費者中間風靡的原因所在。
IP之“高質量+低價位”
“物美價廉”觀念存在於中國消費者心中已經有數千年的時間,與其強行扭轉,不如貼心滿足。而CW澳洲大藥房秉承的正是“高質量+低價位”的運營思路,這與國內消費者的要求不謀而合,人們更願意用適中的價位來購買國際知名的口碑保健品。
即便是低價位,CW澳洲大藥房仍始終堅持著“高質量”的底線,各種保健品、母嬰用品、個人護理用品均要經過多道審核過程,提供充分的證明,才能進入藥店銷售。更重要的是,海外旗艦店的產品與澳洲本地藥房的產品均由商傢直接供貨,確保統一的質量與品質。
此外,CW澳洲大藥房還具有“快速物流”、“人氣單品”、“100多萬粉絲”等多個實力IP。正是這些IP在雙11的集中爆發,讓CW澳洲大藥房的銷量勢如破竹,一路上升,在大品牌雲集的跨境電商平臺上一鳴驚人,上演瞭一場華麗的“率先破億”之舞。隨著“IP”的不斷積淀,CW澳洲大藥房將攜手更多澳洲品牌為買傢們提供更多元的“購全球”服務。