×

京东物流对外开放

2022-09-14 16:11 admin 1286

  京東物流日前攜全新品牌標識及“開放化、智能化”戰略,宣佈對社會全面開放。

  品牌化運作+開放智能戰略,京東集團高級副總裁、京東商城運營體系負責人王振輝稱,京東集團的意願非常明確:讓京東物流成為整個中國商業社會的重要基礎設施。而京東物流的目標是:將B2C領域對終端消費者的服務能力延伸到整個商業領域,構建一個能夠整合電商、金融、大數據、技術等各方資源的生態系統。

  王振輝回顧,京東物流經過十年發展,歷經三個階段:2007年—2009年,初創階段,京東獨立摸索自建物流的業務模式,逐步建立瞭自己的倉儲配送設施和全自營的隊伍;2010年—2015年,京東物流開始追求專業化和規模化的經濟效應,支撐千億電商體量的同時,重塑瞭行業的標準和規則;從2016年開始,京東物流將全面轉向開放化和智能化的時代,通過技術創新和價值輸出,推動中國商業社會的進步。

  再看京東物流的“傢底”:截至2016年9月30日,京東物流已形成中小件物流網、大件物流網和冷鏈物流網的三張網,擁有7個智能物流中心、254個大型倉庫、550萬平方米的倉儲設施、6780個配送站和自提點,完成瞭對全國2646個區縣的覆蓋。

  京東集團副總裁、京東商城物流規劃發展部負責人傅兵稱,京東物流此次對社會開放,將為商傢提供的是線上線下、多平臺、全渠道、全生命周期、全供應鏈一體化的物流服務產品。為此,京東物流將對外開放三大服務體系:倉配一體化的供應鏈服務、京東快遞服務和京東物流雲服務。

  王振輝則強調,京東對外開放的不局限於物流能力,還包括與物流緊密相關的運營能力——售後、客服中心、呼叫中心,甚至金融供應鏈。

  傅兵給出瞭一組數據:采用京東物流之後,合作商傢的庫存周轉天數平均縮短8天,發貨時效平均縮短2天,銷售額平均提升87%,客戶滿意度平均提升113%。

  除瞭面向全社會和行業的開放之外,京東物流接下來將通過技術創新提升京東物流的智能化水平,以雲計算、人工智能和機器人技術為核心,提升京東物流的效率和體驗。

  “京東物流對於智能化的理解包含三個方面:自動化運作、數據化運營和智慧化供應鏈。”王振輝解釋,首先,在自動化運作層面,在全國建設瞭7個“亞洲一號”智能物流中心並已投入使用;成立瞭X事業部,進行無人機、無人倉和無人車等智能物流設備的研發和應用。

  其次,京東智慧物流的數字化運營橫向分佈於倉、配、客、售後的業務全流程,縱向貫穿於決策、預測、評估、可視化管理的全過程,可以利用大數據實現庫存商品的靈活合理分撥,實現銷量提升和成本增加的平衡。此外,京東將打造智慧化供應鏈,使其具備自我學習、自我迭代、自我決策的能力,構建低成本、可視化、多效用、低風險、全球化的供應鏈系統。

  “京東物流的開放是京東集團全面對外開放的開始。”王振輝說。